Versand und Rückgabe

Versand

Wir bieten an Gratisversand unserer Zahlen in jedes Land der Welt. Ein gut verpacktes Paket erreicht Sie innerhalb von 10-30 Tagen.

Bearbeitungszeit der Bestellung

Standard-Bearbeitungszeit für Bestellungen - 3-4 Werktage nach Zahlungseingang. Bei ungeplanten Verzögerungen kann sich die Bearbeitungszeit verlängern.

Die Benachrichtigung über den Versand der Bestellung wird an die E-Mail gesendet. Die Sendungsverfolgungsnummer finden Sie nach dem Senden in der Bestellliste im Abschnitt „Mein Konto“. Die Tracking-Nummer wird auch an die E-Mail gesendet.

Probleme mit der Lieferung

Verschiedene Länder haben unterschiedliche Zollbestimmungen. Bitte überprüfen Sie die Regeln in Ihrem Land, um Lieferverzögerungen und zusätzliche Kosten zu vermeiden.

Wenn Sie das Paket nicht innerhalb von 60 Tagen nach der Bestellung erhalten haben, bitte kontaktiere uns.

Rückkehr

Wir wissen, dass Sie mit Ihren Einkäufen bei Yufan Models zufrieden sein werden. Es kann jedoch vorkommen, dass Sie Artikel an uns zurücksenden müssen.

Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollständig zufrieden sind 

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Um dies zu tun, kontaktiere uns.

Sie müssen keinen Grund für die Stornierung angeben. Eine kurze Erklärung wird uns jedoch helfen, den Service, den wir unseren Kunden anbieten, in Zukunft zu verbessern.

Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen möchten, müssen Sie dies auf eigene Kosten tun.

Beschädigte oder defekte Ware

Wenn Sie ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalten haben, bitte kontaktiere uns. Wir senden Ihnen einen Ersatz.

Andere

Für Großbestellungen, individuelle Preisberechnungen, Expresslieferung - bitte kontaktiere uns.

Wir sind immer bereit für die Zusammenarbeit und offen für Ihre Projekte und Vorschläge.